在近日召开的全省信访局长会议上，汉中市2023年度信访工作被省信联办、省信访局评为“优秀”等次，实现“四连优”。佛坪县被中央信联办、国家信访局评为“全国信访工作示范县”，南郑区、城固县、宁强县、略阳县、镇巴县等5个县区被省信联办、省信访局评为全省信访工作先进县区，27个镇（街道）评为全省“四无”镇（街道），受到通报表彰。
    2023年，全市信访工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，强化以人民为中心的发展思想，坚决扛牢“为民解难、为党分忧”的政治责任，各项工作有力有效推进。一是着力推进政治机关建设。强化政治引领，注重理论武装，严格落实“第一议题”制度，有效提高用理论指导工作的针对性和实效性。深入开展主题教育，坚持集体学习和自学相结合，专题研究与交流讨论相结合，调研研究与解决问题相结合，检视问题与整改落实相结合，保质保量完成阶段性任务。二是着力推进《条例》贯彻落实。党委、政府定期研究信访工作，协调解决突出问题，领导干部带头接待群众、阅批群众来信、协调包抓突出信访问题，推动问题化解，“党政同责、一岗双责”的信访工作责任落到了实处。扎实开展《信访工作条例》学习宣传，开展知识竞赛、测试、征文等活动，举办《条例》培训22场次，集中宣传16场次。三是着力推进源头防范治理。扎实开展信访问题源头治理三年攻坚行动，建立完善镇(街道)信访工作联席会议机制，加大信访工作全国示范县（区）、全省“四无”镇（街道）创建力度，树牢抓基层打基础的鲜明导向。四是着力推进领导接访下访。市委办、市政府办印发通知，每个工作日都安排一名市级领导接访下访，推动疑难信访问题化解。践行“浦江经验”，落实“四下基层”要求，强力推进领导干部深入基层下访群众，取得良好成效。期间，市委、市政府主要领导带头接访下访群众，发挥了示范带动作用。五是着力推进重复信访治理。把重复信访治理、化解信访积案作为重中之重，坚持市级领导牵头，落实县级领导“五包”责任，严格化解标准，强化审核把关，以上率下攻坚化解，推动事心双解。六是着力推进基础业务提升质效。全面落实首办责任制，加强初信初访办理，常态化组织开展学习交流、岗位练兵和交叉评查活动，不断提升工作质效。在全省信访基础业务大比武中2名同志被授予“业务标兵”。七是着力推进信访工作法治化试点。全省开展信访工作法治化试点以来，市委、市政府高度重视，成立领导小组，精心谋划部署，严密组织实施，试点工作稳步推进。省委常委、政法委书记到试点县宁强调研时给予高度肯定。八是着力推进作风能力建设。突出政策理论、信访业务学习，不断提升政策水平和协调解决信访问题的能力；建立包抓县区、镇办制度，坚持带案下访，深入开展调研导；开展服务态度零距离、受理零滞留、质量零差错、结果零投诉的“四零服务”活动和群众满意度评价工作，不断提升服务水平。