近日，市信访局召开“火种计划”小组、青年理论小组专题学习会议和座谈会，研究部署下步工作重点。局党组书记、局长牟小军为全局年轻干部以“廉洁从政与担当作为并重”为题，讲授深入贯彻中央八项规定精神学习教育专题党课，激励年轻干部在信访工作中勇担使命、踔厉奋发。
    在座谈交流会上，局机关和市信访接待中心的年轻干部结合自身岗位职责和工作实际，围绕“如何在推进信访工作法治化中发挥作用”“年轻干部如何提升群众工作能力”等话题畅所欲言。大家分享了在信访接待、矛盾化解、政策宣传等工作中的做法与感悟，同时就工作中遇到的难点、痛点问题展开热烈讨论，现场气氛活跃而热烈。有的年轻干部提出，面对复杂多样的群众诉求，要加强政策学习，提升专业素养，做到精准答复；有的提出要发挥好智能信访信息系统，利用数字化手段提高信访工作效率；还有的表示要增强服务意识，以耐心、细心和责任心对待每一位信访群众 。

    座谈交流会结束后，牟小军为年轻干部讲授专题党课。党课紧扣深入贯彻中央八项规定精神学习教育这条主线，结合信访工作实际，从“深刻领悟中央八项规定精神的重大意义”“准确把握年轻干部在信访事业中的责任与担当”“全面提升年轻干部履职尽责能力”三个方面进行深入阐述。牟小军强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。年轻干部是信访事业的生力军，要进一步提高政治站位，自觉肩负“为民解难、为党分忧”的政治责任，始终把群众利益放在首位，敢于在急难险重任务中经风雨、壮筋骨、长才干，主动深入基层一线，倾听群众呼声，及时回应群众关切，用心用情用力解决好群众的合理诉求。
    参会年轻干部纷纷表示，将以此次活动为契机，牢记初心使命，立足岗位实际，把学习成果转化为工作动力，以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志、更加务实的作风投身信访工作，为维护群众合法权益、促进社会和谐稳定贡献青春力量。