近日，留坝县委常委、常务副县长寇荣峰深入上访群众王某家中，详细地询问了解其家庭的生产生活情况，并送上了慰问金和粮油、棉被等慰问品。王某因1996年的车祸导致高位截瘫，生活无法自理，特别是原单位改制后，生活陷入困境，多次上访反映问题。寇荣峰在接访中得知情况后高度重视，于3月8日召开信访事项协调会，督促相关部门积极创造条件，落实其反映的合理诉求，解决其生活难题。目前，已为王某落实了每月2000余元的退职费。期间，寇荣峰多次回访王某。当寇荣峰这次回访王某时，坐在轮椅上的王某感动地将一面写着“心系百姓、为民解难”的锦旗递交到了寇荣峰手里，表达了对党和政府的感激之情。随后，寇荣峰还嘱咐相关部门作人员要高度重视上访群众的每一件合理信访诉求，竭尽全力帮助上访群众解难题、渡难关。（留坝县信访局供稿）