6月25日，西乡县委书记王亚珍到县信访局调研信访工作，接待来访群众。

在群众接待大厅，王亚珍面对面听取群众诉求，详细询问并记录诉求具体情况，与属地及相关部门负责人共同商议解决办法，逐一明确责任单位，并要求县信访局全程跟踪督办，及时反馈办理进展。

她听取“三个专项”工作进展情况汇报后，她强调，信访工作是了解社情民意的重要窗口，是党和政府密切联系群众的桥梁和纽带，是送上门来的群众工作，各级各部门要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，严格落实“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”要求，扛牢“为民解难、为党分忧”政治责任。要结合树立和践行正确政绩观学习教育，深入践行“四下基层”，坚持发展新时代“枫桥经验”，抓实抓细信访这项察民情、集民智、护民利、聚民心的民生工作。要持续畅通信访渠道，精准掌握群众诉求，严格落实“三到位一处理”，攻坚信访积案，依法依规保障群众权益，稳步推进信访工作法治化。要树牢为民造福政绩导向，主动靠前、优化举措，做实矛盾源头排查预防，从前端减少信访增量。要坚持点面结合、标本兼治，用心用情化解群众急难愁盼，以积案清仓实效检验政绩成色，持续提升信访工作整体质效。